重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

新浪观影团送福利！春节期间免费观影《深海》，邀您共赴奇幻海底冒险

北京，2023年1月21日 - 为回馈广大影迷朋友的支持，新浪观影团特于春节期间举办免费观影活动，邀请大家共赴梦幻海底世界，感受动画电影《深海》的奇幻魅力！

本次活动将送出20张《深海》电影票，于1月28日（初七）在北京卢米埃影城长楹天街店举行。欢迎对《深海》感兴趣的影迷朋友们积极参与，赢取免费观影机会！

电影简介

《深海》是由张家鲁执导、田海鹏监制的动画电影，讲述了现代少女参宿误入深海世界，邂逅了一段独特生命旅程的故事。影片以精美的画面和动人的剧情，带领观众探索海底的奥秘，感受生命的奇迹。

参与方式

1. 关注@新浪观影团
2. 带话题#新浪观影团# 转发活动微博
3. 点击下方【+参加活动】按钮，填写报名信息

活动规则

1. 每人限持一张电影票
2. 中奖名单将于1月27日公布
3. 中奖者需于1月28日12:15前到影城签到，逾时将视为自动放弃
4. 观影后需在23:59前发布不少于140字的原创观后感

新浪观影团

新浪观影团是新浪微博旗下电影爱好者聚集地，致力于为广大影迷朋友提供优质观影体验。平台汇集了众多电影爱好者，定期举办观影活动、影评征集等，为影迷们提供交流互动平台。

结语

《深海》是一部充满想象力和创造力的动画电影，值得一看。新浪观影团诚挚邀请您，一起感受深海的魅力，开启一段奇幻的冒险旅程！